Nueva Central Telefónica Corporativa XCMG Chile – Línea 600

Estimados(as) clientes, proveedores y amigos:
Junto con saludarles, tenemos el agrado de anunciarles que nuestra compañía ha realizado un cambio en la gestión de la plataforma telefónica corporativa, con el propósito de ofrecerles un servicio más efectivo y eficiente a través de nuestro Contact Center.

La modificación consiste en la implementación de una nueva Línea 600, que les entregará la posibilidad de comunicarse directamente con las diferentes áreas de la organización. En la práctica, al llamar, accederán a una central que incluye un mensaje de bienvenida donde se les solicitará marcar el dígito de su preferencia, de acuerdo con el área que deseen contactar. Por ejemplo: Venta de Maquinaria, Venta de Repuestos,
Servicio Técnico y Finanzas, entre otras opciones.